Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours après réception du paiement, si les produits sont disponibles. Ils sont expédiés via transporteur avec un numéro de suivi et peuvent être remis contre signature si nécessaire. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, un suivi de commande est réalisé.

Les frais d'expédition incluent les frais d'emballage ainsi que les frais de port. En fonction des produits, des frais de préparation supplémentaires peuvent être appliqués et sont communiqués lors de la passation de commande. Les frais de transport varient selon le poids total et les dimensions du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous pouvons sur demande regrouper deux commandes placées séparément et revoir dans ce cas les frais d'expédition. Bien que nous mettons tout en oeuvre pour sécuriser votre marchandise, votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

La livraison séquencée, le service Qbat !

lors d'un chantier la gestion de l'espace peut s'avérer délicate en fonction des contraintes de surface (construction d'immeuble en ville, maison mitoyenne, rénovation d'appartement...)

Qbat vous propose sa solution de livraison à la demande :

Exemple : vous passer votre commande de 6 palettes pour l'isolation de votre bâtiment.

Nous vous livrons les palettes en 2 ou 3 fois sur la période et les modalités de votre choix, pour ne pas à avoir à gérer le stockage de vos matériaux !

Pour plus d'information merci de nous contacter.